长期以来，鄂温克族自治旗住建局认真贯彻落实旗委、旗政府关于优化营商环境的工作部署，坚持以人民为中心的发展思想，把党的二十大精神贯彻落实到“放管服”改革工作全过程、各方面，坚持“在审批上做减法，在服务上做加法”，努力为广大人民群众和企业提供更优质、更高效的营商环境，增强服务对象的获得感、幸福感和满意度。

流程再造优化服务，加快协助企业智慧化建设。推进经营许可证核发等证照全程电子化申报核准，积极指导企业进行同一阶段中的多事项并联申报，同一份申报材料，无需企业重复提供。同时，精简审批环节、推行提前介入、容缺后补和承诺制办、限时办理，使审批更人性化。

全力夯实民生基础，解决群众“难点”问题。用水方面，实施智慧水务收费系统，通过微信公众号在线缴费，针对老式IC卡水表用户设立26个刷卡网点。居民用水开户只需1个工作日、1个环节；企业报装用水，用水报装办理时限压缩至3个工作日内。用气方面，在中心城区设立6处24小时燃气自助缴费终端机，全面覆盖燃气入网地区，用户还可以通过微信公众号，实现网上缴费，实时传输、实时查询，气量不足提醒、燃气报警实时通报、用气明细查询等多样化服务。供水、供暖、供气服务企业接入“蒙速办”APP便民服务板块。同时，用户可以通过微信公众号实现“价格公示”“营业网点”“申报流程”“用气明细”“客户电话”查询等服务。

下一步，鄂温克族自治旗住建局将以“严、简、优”为工作切入点，深入持续推进“放管服”改革，牢固树立“质量为本、精心审查”服务理念，把“内强素质、提高效率、强化服务”作为第一要务，全力为企业、群众排忧解难。