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公证上门解民忧 优质服务暖人心

发布日期:2023-03-20 09:15 来源:鄂温克旗司法局 浏览:

为更好地服务于广大群众,鄂温克族自治旗索伦公证处推出了一系列特色服务。针对行动不便的老年人、残疾人、孕妇、接受住院治疗的病人等特殊对象,索伦公证处推出预约上门服务,为广大群众的合法权益保驾护航。工作日内,如当事人所申请办理的公证事项,无法在下班之前办理完结,公证员自觉延长时间,直至办理完毕。节假日,根据当事人的预约申请,公证员放弃休息、休假办理公证事项。

孕妇行走不便,公证上门服务。近日,刘某在某地有一套房屋急需出售,需办理委托公证,但刘某目前怀孕,在月子中心保胎,行动极其不便,不宜来回奔波。于是刘某抱着试一试的心态,拨打了索伦公证处的电话,欲申请办理远程视频公证。索伦公证处的公证人员在了解情况后,一次性告知其需要准备的审查材料,考虑到当事人的特殊情况,立即启动公证绿色通道,公证员了解全部情况后,告诉刘某远程视频公证服务费用相对较高,考虑其身体状况,可以为其提供上门服务,安排专人上门办理。随后,公证人员通过收集材料后赶到刘某保胎所在的月子中心,按照公证程序,公证人员为刘女士作了简单的笔录,并请她在委托书上签字。审核材料后为其办理了委托公证,并于当日出具了公证书。  

这只是鄂温克族自治旗索伦公证处提供优质法律服务的一个缩影,近年来,鄂温克族自治旗索伦公证处主动聚焦惠企便民,积极推动落实“最多跑一次”公证服务项目,持续优化上门服务、延时服务、预约服务,对老年人、残疾人、孕妇等开辟绿色通道,不断优化公证服务,用实际行动赢得了办证群众的一致好评。