为深入贯彻落实自治区、呼伦贝尔市关于开展“优化职能职责，优化工作流程”（以下简称“两优”）专项行动相关文件要求，切实提升政务服务能力、机关效能和人民群众满意度。鄂温克族自治旗开展了两轮“两优”专项行动，进一步简化办事程序、精简办事材料、压缩办理时限，取得积极成效，让“两优”专项行动成果惠及企业和群众。

强化组织领导，工作部署“高标准”。紧扣“规范、精减、提速”目标，旗委办、旗政府印发《鄂温克族自治旗“优化职能职责优化工作流程”专项行动服务大局提质增效工作方案》，成立推进“两优”专项行动工作组，统筹推进旗政府各职能部门“两优”专项行动，明确工作步骤和工作要求。并召开专题工作推进会和集中办公会共3次，及时解决工作推进过程中遇到的问题，确保“两优”各项工作任务按时按要求落实到位。

推动放权减权，跑出效率“加速度”。旗政务服务局组织旗直22个部门开展两批次集中办公推进“两优”专项行动，全面梳理部门职能职责和外部权力事项、内部管理事项，明确优化举措和完成时限，并在内蒙古政务服务平台上梳理整改事项办件要素，进一步规范办事指南，提升政务服务事项网上办事深度，实现了流程优化、效率提升的目标。截至目前，5个部门承接73项外部权力事项，取消外部权力事项31项。20个部门对422项外部权力事项进行了“三减”，精简157个程序，精简率为39%；简化办事材料363个，简化率为36%；压缩办事时限4436个工作日，较原承诺时限压减比率达87%，较法定时限压减比率达89%。1个部门下放内部管理事项1项。2个部门对6个内部管理事项进行了“三减”，其中精简办事程序1个，精简率为33%；简化办事材料2个，简化率为13%；压缩办事时限76个工作日，较原承诺时限压减比率达89%，较法定时限压减比率达89%。

坚持跟踪问效，巩固成果“高质量”。坚持跟踪问效，认真做好后续工作，确保“两优”专项行动走深走实、做优做实。认真做好成果公开工作，督促各部门按照要求在鄂温克族自治旗人民政府网站公开“两优”清单和专项行动成果，主动接受监督，确保“两优”专项行动取得实效。组织各部门对照专项行动工作任务，对优化事项后续的办事指南、工作流程等要件进行更新，切实压实部门主体责任，确保线上线下统一服务标准，将优化职能职责、优化工作流程作为持续优化营商环境的重要举措，不断提高群众办事效率和提升企业群众满意度。

下一步，鄂温克族自治旗政务服务局将持续巩固深化“两优”专项行动成果，围绕“一放三减”工作要求，常态化推进“两优”专项行动，持续梳理部门职权，进一步优化职能职责、优化工作流程，不断提升政务服务能力，为推动全旗政务服务工作高质量发展提供有力支撑。