您正在使用
长者浏览模式
部门信息

信用激励 服务增效 鄂温克族自治旗政务服务局为信用良好企业优先提供帮办代办服务

发布日期:2023-08-11 15:48 来源:旗政务服务局 浏览:

为推动及运用信用激励手段,扩大信用应用场景,鄂温克族自治旗政务服务局有效利用“蒙速办·帮您办”帮办代办宣传渠道,在旗政务服务中心工程建设项目审批、投资一站式服务综合窗口、帮办代办服务专区开展“信易+帮办代办”服务,为信用良好企业开辟“绿色通道”,优先提供“一对一”帮办代办服务,让企业切身体会到诚信让企业更便利,诚信让企业越走越宽,进一步提升了企业信用建设的获得感。

呼伦贝尔市海通能源发展有限公司——巴乡海通加油站建设项目负责人因需要办理工程规划许可阶段审批事项,由于对业务流程并不熟悉,便来到旗政务服务大厅寻求帮助。让项目负责人没有想到的是,政务服务大厅推出了信用等级审查系统,通过“信用中国”下载信用信息报告,就可以对守信主体提供信用帮办代办、一次性告知、全程帮办代办等服务。


帮办代办专班查询到该企业信用良好,安排专人为其提供“一对一”帮办代办服务,协助项目负责人申报工程建设许可阶段的征询申报,积极对接旗自然资源局、住建局、水利局等审批部门,为该项目研判审批事项清单。专职代办员对负责人耐心解答、热心帮助、面对面、点对点指导,协助项目方完成线上内蒙古政务服务网工程建设项目审批工程建设许可阶段的征询申报,做到了“服务向前一步、温暖走入人心”,本着急群众之所急,想群众之所想的工作态度,帮助企业解决了燃眉之急。

旗政务服务中心帮办代办专员积极转变思路,打破以往的传统审批模式,充分发挥自身职能,联合发改委、自然资源局、住建局等部门,主动作为,靠前服务,为内蒙古领佩科技危险废物等再生资源回收、贮存、处置再加工项目提供线上申报、一对一指导、政策咨询、前期辅导、会商会审、协调推进等多种形式的全流程代办帮办服务,提升跨部门协作效率,实现从项目策划到项目开工的全流程“保姆式”服务。针对企业提出的问题,解决难点赌点,提高企业办事便捷度,有力促进我旗政务营商环境的持续优化。

“信易+帮办代办”将一如既往发挥好专门协商机构作用,继续聚焦推行为信用良好企业提供优质的帮办代办服务,社会信用体系建设的落脚点,更好地惠民便企。下一步,鄂温克族自治旗将进一步探索“信易+帮办代办”守信激励创新应用,扩大“信易+”信用惠民便企覆盖范围,增强诚信主体获得感,积极营造褒奖诚信的社会氛围,真正让信用成为“硬通货”,助力全旗经济社会高质量发展。