随着开学季的到来,不动产交易量出现激增,据初步统计,今年前两个季度鄂温克族自治旗不动产月均交易量680件,根据7-8月业务受理情况,预计三季度月均交易量增至1100余件。
对此,为切实服务好办事企业群众,鄂温克族自治旗不动产登记中心主动作为,积极联合税务部门采取多种措施,缓解大厅办事压力,方便群众、企业办理各项业务,努力应对业务量激增的局面。
一是增设咨询人员,为群众提前答疑,协助群众排队取号,减少等候时间;二是开辟绿色通道,对于符合绿色通道条件的群众和企业在绿色通道及时办理,开展预约服务、延时服务、上门服务、邮寄服务等,确保各类业务顺利、有序开展;三是要求登记各环节工作人员做到当日事当日毕,确保每件当日办结当日发证。
下一步,不动产登记中心将继续以企业、群众的满意度为服务的出发点和落脚点,把提高不动产登记办事效率和服务质量贯穿于不动产登记工作全过程,进一步增强企业、群众办事获得感和满意度。