为进一步优化营商环境,拓展电力服务市场,深化提质增效工作,国网内蒙古东部电力有限公司鄂温克族自治旗供电分公司供电营业窗口自入驻旗政务服务大厅以来,为办事群众提供方便快捷的用电服务。
为强化服务意识,提高服务水平,委派首席代表入驻旗政务服务大厅,并逐步完善办事项目,目前已实现咨询、报装、变更、增容、缴费、开票、投诉等全业务办理,通过“窗口办+网办”模式,真正实现了“一站式”服务,让群众办理业务省时省力。年初至今,已办理841项业务。
国网鄂温克族自治旗分公司供电窗口的入驻,让鄂温克族自治旗政务服务大厅在努力实现让群众“只进一扇门,最多跑一次”,办事更贴心的办事宗旨上锦上添花,实现“让数据多跑路,群众少跑路”的目的。