按照自治区政府办公厅、呼伦贝尔市人民政府办公室关于深入推进“提标、提速、提效”专项行动要求,鄂温克族自治旗政府督查室围绕国务院“互联网+督查”和人民网“领导留言板”群众反映的问题,坚持工作原则,严格落实办理机制,积极推动反映问题的整改和落实。
一是立即交办落实。收到市政府督查室转办的交办件后,旗政府督查室立即受理,第一时间梳理甄别,明确责任主体,拟定《督办函》,经领导审定后交办相关地区和部门进行核查办理,并通过政务督查工作群提醒承办地区和部门及时受理。
二是强调工作要求。旗政府督查室每次随文发送答复模板至各地区、各部门,严格落实“首办责任制”,指定专人负责,明确核查办理程序及要求,所有反映问题于5日内经交办单位主要领导签字审定后进行答复。旗政府督查室进行审核后经分管旗领导、主要领导审签上报市政府督查室。
三是实地督查跟踪。旗政府督查室安排专人负责对反映问题处理情况进行跟踪盯办,必要时进行实地督查,及时掌握办理进度,对责任落实不到位、办理质量不高的承办地区和单位进行通报批评,并要求重新办理答复,切实推动留言办理工作落实落细落到位。
下一步,鄂温克族自治旗政府督查室将继续坚持以人民为中心的发展思想和“事事有着落、件件有回音”的工作标准,全力解决事关群众切身利益的问题和困难,用情用力察民情、解民忧、暖民心。