为进一步规范旅游市场秩序,提升旅游服务质量,切实维护游客合法权益,4月7日,旗文体旅游广电局召开了旅游行业导游乱象及强制消费问题专项整治工作推进会议。文化市场综合行政执法局主要负责人和旅游股、旅游事业发展中心相关工作人员参加了此次会议。
会议要求,对全旗旅行社挂靠导游要进行登记造册,确保底数清晰,便于管理。对旅行社提出要求和倡议,坚决抵制导游乱象和不合理低价团,对旅游旺季前旅游市场检查和重点工作进行对接部署。
会议强调,全旗旅游行业要以“零容忍”态度扛实责任,文化市场综合行政执法局在平时检查中,加强对景区、购物场所、旅游大巴开展全覆盖执法检查,从严查处并曝光违法违规行为。全旗旅行社要压实主体责任,提升服务专业化水平,共同营造良好的旅游市场环境。
下一步,旗文体旅游广电局将以此次专项整治工作为契机,不断完善行业监管机制,严格落实行业监管、属地管理、企业主体的全链条监管体系,严厉打击旅游市场行业乱象和一切侵害游客权益的违法违规行为,全面提升旅游服务品质,推动鄂温克族自治旗旅游业高质量发展。