赋能企业全生命周期 全力优化营商环境鄂温克族自治旗打造企业服务新高地

2026年以来，鄂温克族自治旗政务服务与数据管理局深入落实自治区、呼伦贝尔市优化营商环境工作部署，聚焦市场主体全生命周期发展需求，以集成改革、精准服务、增值提质为抓手，持续迭代升级企业服务专区服务功能、重塑审批服务流程、健全为企服务机制，不断压缩审批时限、提升政务服务质效，全力打造便捷、高效、暖心的政务服务环境，持续激发全旗市场主体发展活力。

深化窗口集成改革，重塑流程提质增效。持续整合优化涉企服务，统筹归集市场监管、住建、自然资源、税务等多部门高频涉企事项，科学划分专属功能服务区域，全面推行“一窗受理、集成服务、统一出件”标准化服务模式。细化落实容缺受理、告知承诺等便民利企制度，通过事项标准化梳理、申报材料精简、审批环节简化、并联审批推进等一系列举措，大幅简化办事流程、压缩办事时限，实现企业全生命周期办理时限压缩54%，办事跑动次数减少83.3%，申报材料精简44.3%，彻底破解企业办事多头跑、反复跑、耗时长的痛点难题，涉企审批服务效能实现大幅跃升。

健全专属服务体系，增值赋能企业发展。立足本地企业发展实际，组建专业化帮办代办队伍，创新推行“专属管家+项目专班”服务模式，设立“办不成事”反映窗口，构建企业诉求“收集、研判、交办、督办、反馈”全闭环处置机制。同时不断丰富增值服务供给，推出金融服务、法律服务、信用修复等多项配套服务，精准破解小微企业融资难、合规风险高、发展赋能不足等问题。依托信用体系建设优势，推行“信易+帮办代办”特色服务模式，为守信企业开辟办事绿色通道，以信用赋能政务服务提质升级。针对重点项目实行“一项目一专班、一企一册”全程跟踪服务，靠前对接、全程代办，全力保障项目落地建设。年初至今，依托“办不成事”反映窗口归集群众诉求4件并已全部办结；累计开展“信易+帮办代办”服务42次。

深耕属地服务特色，打造优质为企品牌。不断夯实企业服务专区功能，完善自助办理、洽谈对接、免费打印、政策咨询等配套服务，配齐便民服务设施。聚焦全旗畜牧业、民族手工艺、草原文旅等全旗特色产业与重点项目，提供政策申报、全流程帮办代办等服务举措，常态化发放企业开办大礼包，为市场主体初创、成长、发展、退出全流程提供精准保障。年初至今，专区共办理涉企服务事项1597件，企业群众满意度持续保持100%，以精细化专业化的高品质政务服务，持续护航全旗经济社会高质量发展。

下一步，鄂温克族自治旗政务服务与数据管理局将坚守为民为企服务初心，持续推深做实各项改革举措，不断释放政务服务红利，以优化营商环境助推全旗经济发展再上新台阶。