为深入贯彻落实优化营商环境工作部署，助力市场主体纾困解难，不断提高服务企业的能力水平，3月31日，呼伦贝尔市市场监督管理局、鄂温克旗市场监督管理局联合召开“走基层、办实事、优环境、送服务”座谈会，市市场监督管理局网络交易监管科、消费者维权保护服务中心负责人、旗市场监督管理局分管领导、鄂温克旗汽车园区汽车销售企业参加会议。

座谈会上，企业重点围绕格式合同、消费者投诉等方面存在的问题、困难和建议进行交流发言，并对市场监管优化营商环境工作提出意见建议。针对企业代表提出的各项问题，网络交易监管科科长、消费者维权保护服务中心主任、旗市场监督管理局分管领导现场一一进行解答，逐一记录并建立问题建议清单台账。向各企业发放了调查问卷21份，梳理了各企业代表的意见建议5条。   

下一步，市场监管局将充分发挥职能作用，通过实地走访、调研问需的方式，及时了解企业经营状况，认真倾听企业反映的困难和诉求，把市场主体的痛点、堵点问题转化为市场监管优化营商环境的重点和发力点，不断为市场主体发展壮大营造良好环境。