11月20日，鄂温克族自治旗司法局公共法律服务中心接到咨询人的电话，当事人为三名农民工，称为老板张某干活，工程结束后张某拖欠三人工资共计30000余元，一直以各种理由避而不见，三人多次催要均未果。由于当事人都为文化程度较低的农民工，不知道该怎么解决，十分焦虑着急。公法中心的工作人员接到案件后，第一时间了解案件经过，并与拖欠工资的老板联系，告知对方当事人拖欠农民工工资的后果及对个人造成的不良影响，双方表示愿意配合，接受调解。

在调解过程中，张某诉说自己前几年因为疫情工程款大部分未结清，导致自己无法正常向工人发放工资，希望对方能够谅解。三名工人也表示自己长期没有收入，对家庭生活造成很大影响，生活拮据。公共法律服务中心的工作人员围绕着双方的现状，从法律、人情等多层面、多方位进行辨法析理、耐心劝导，让双方互相谅解，换位思考。最终，张某给三人写好欠条，并许诺时限内结清工资，双方达成约定，握手言和。

一份薪水是一个家庭的希望，对于务工的农民工而言更是如此，今后，鄂温克族自治旗公共法律服务中心将继续坚持为民服务，不断提升鄂温克族自治旗司法局主题教育效果，充分发挥一站式多元解纷的作用，办好民生实事，以实际行动让人民群众切身感受到司法为民的力度和温度。