为进一步提升医保服务质量,强化员工队伍素质,2月12日,鄂温克族自治旗医疗保险服务中心召开了加强纪律作风建设提高员工素质会议,会议由鄂温克族自治旗医疗保险服务中心主任索日娜主持,全体工作人员参加。
会议传达了《鄂温克族自治旗政务服务中心每周巡查情况通报》的文件精神,并针对通报中涉及医保窗口的问题进行了重点分析,要求全体工作人员务必引以为戒,严格遵守工作纪律,杜绝迟到早退、工作时间玩手机等现象。
会议学习了《鄂温克族自治旗政务中心综合窗口运行管理办法》和《鄂温克族自治旗政务中心窗口工作人员考核管理办法》。通过对管理办法的深入解读,使职工们明确了自身职责和行为规范,为提升服务水平奠定了坚实基础。
会议围绕“内蒙古自治区医保经办机构核查检查问题清单”进行了学习探讨。结合实际工作,对医保经办业务流程进行了全面梳理,进一步细化了工作要求,明确了各岗位的工作标准和操作规范。通过此次讨论,员工们对医保经办业务有了更深入地理解,业务能力得到了有效提升。
此次会议的召开,是鄂温克族自治旗医疗保险服务中心加强纪律作风建设的重要举措。通过严肃工作纪律、完善管理制度、提升业务能力,鄂温克族自治旗医疗保险服务中心将不断优化服务质量,为广大参保群众提供更加优质、高效、便捷的医保服务。在今后的工作中,鄂温克族自治旗医疗保险服务中心将持续加强纪律作风建设,形成长效机制,确保医保经办工作健康、有序开展。
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