近日，鄂温克族自治旗综合社会福利中心收获一份特殊的赞誉。敖永老人的家属将一面写有“敬老助人扬美德，倾情奉爱胜亲人”的锦旗送到福利中心，以表达对中心全体工作人员的诚挚谢意。这面锦旗不仅是对福利中心服务品质的高度认可，更是激励全体员工持续奋进的动力源泉。

敖老先生的妹妹激动地说:“感谢福利中心的工作人员对我哥哥的细心照顾，老人家在这里生活的很好，最后走得也很安详，我们真的很感恩，感恩政府感恩共产党，为了表达心中的这份感谢，千言万语只能通过一面锦旗表达出来。”并随赠了慰问礼品，带给院内的老人和职工，感谢他们对老人的陪伴与帮助。

敖永老人于2024年入住旗综合社会福利中心。自入院起，护理人员便以耐心、细心的服务，迅速与老人建立起深厚的情感联结，对老人的生活习惯也了然于心。工作人员根据老人的身体状况，量身定制专属照护计划，每日认真查看老人状况，精心照料其生活起居，如为老人擦洗身体、陪老人聊天等，让家属通过电话、视频就能看到老人开心的状态，倍感安心。

随着年龄增长，敖永老人身体器官逐渐衰竭，健康状况每况愈下。家属经慎重考虑，选择让老人在福利中心度过生命的最后时光。在此期间，福利中心工作人员与护理员坚守岗位，按时为老人进行健康监测，悉心完成洗脸、喂饭、更换尿不湿等日常护理工作。2025年3月25日，敖永老人去世后，福利中心工作人员积极协助家属办理殡葬手续，妥善料理后事。

在旗综合社会福利中心，每一位老人都能享受到全方位、个性化的照护服务。工作人员在饮食上精心安排每日三餐，既保障营养均衡，又兼顾老人的口味偏好；定期组织健康检查，为每位老人建立专属健康档案；同时，策划书法绘画、手工制作、节日庆祝等丰富的文化活动，充实老人的精神生活。

此次获赠锦旗，旗综合社会福利中心全体员工备受鼓舞。中心将继续秉持“关爱长者，用心服务”的宗旨，持续提升服务质量，致力于打造让长者安心、家属放心的温馨养老家园，为推动养老事业的高质量发展贡献力量。