为大力弘扬雷锋精神，推动新时代文明实践活动走深走实，积极为群众办实事、解难题，传递社会温暖与正能量，3月5日，鄂温克族自治旗医疗保障局组织工作人员走进巴彦托海镇金鼎社区，开展了学雷锋志愿服务活动，以实际行动践行雷锋精神。

活动聚焦“一老一小”、就业群体、残疾及困难群体，还有妇女儿童等重点人群，开展了全方位、多角度的医保政策解读宣传并向前来咨询的群众发放了医保宣传袋等实用宣传品，吸引了众多居民驻足了解。

在政策讲解环节，医保工作人员着重对2025年城乡居民缴费政策、医疗保险待遇支付政策进行了详细阐释。同时，针对异地备案政策及流程、慢性病申报及待遇支付相关政策等群众关心的热点问题，进行了深入浅出的解读。工作人员耐心细致地为现场群众答疑解惑，确保每一位群众都能听懂政策、理解政策。此外，工作人员还积极帮助群众现场申报激活电子医保卡，手把手教群众如何使用电子医保卡，让群众切实感受到医保服务的便捷性。

通过此次活动，不仅让群众深入了解了医保政策，认识到医保的重要性和好处，还进一步引导群众坚定了听党话、感党恩、跟党走的信心和决心。鄂温克族自治旗医疗保障局以实际行动弘扬了“学雷锋”精神，切实增强了群众的获得感、幸福感和安全感，为构建和谐社会贡献了医保力量。在未来的工作中，鄂温克族自治旗医疗保障局将持续开展各类志愿服务活动，不断优化医保服务，让医保政策惠及更多群众。