鄂温克族自治旗政务服务与数据管理局聚焦政务服务领域的痛点、难点、堵点问题，精准施策、靶向发力，在提升服务效能、夯实服务根基、优化服务环境等方面出实招、求实效、补短板、强弱项，用扎实整改成效回应企业群众期盼，为我旗经济社会高质量发展赋能。

攻坚“高效办成一件事”，全面提升服务效能。按照《国务院办公厅关于健全“高效办成一件事”重点事项常态化推进机制的意见》和2024-2025年国务院办公厅发布的四批“高效办成一件事”重点事项，对照各级事项清单进行梳理。线上依托自治区一体化政务服务平台，推动26个“高效办成一件事”场景上线运行，年初至今，累计办件3229件；线下将相关业务整合纳入综合窗口，实行标准化办理模式。建立“测试验证-问题攻坚-效能提升”工作机制，对集成事项进行全流程测试，同步开展窗口人员全员轮训，针对性解决事项集成办理频率低、系统对接不流畅等问题，建立动态监测机制，加大政策宣传覆盖面。

狠抓问题整改提升，夯实政务服务根基。聚焦政务服务领域“面子工程”整治，针对中央、自治区、呼伦贝尔市基层政务服务领域暗访发现的问题，对标对表持续开展排查自查整改工作，集中攻坚整治，举一反三排查同类及关联领域问题，深挖问题根源，将排查自查发现的问题，纳入专项台账管理，明确责任单位、责任人及完成时限，实行限期销号，并强化跟踪督办，确保问题整改到位、取得实效。同时，建立健全长效机制，举一反三、标本兼治，从源头上防范类似问题再次发生，不断提升政务服务质效。

规范进驻事项管理，优化政务服务环境。依托“启动-整改-落实-验收”全流程闭环管理，辅以高位统筹、部门协同及定期调度机制，全力打通服务壁垒。年初以来，累计召开政务服务事项“应进必进”专题推进会10次、指导会10次，全面梳理政务服务事项清单，明确“应进必进”范围，坚决杜绝“体外循环”“明进暗不进”等现象。截至目前，全旗37个部门共计1978项政务服务事项中，已进驻旗政务服务中心事项1779项，列入负面清单事项199项，事项进驻率与规范化管理水平显著提升。

通过一系列扎实举措，鄂温克族自治旗政务服务与数据管理局以“时时放心不下”的责任感，提升政务服务效率与质量，优化群众和企业的办事体验，打通服务群众和企业的“最后一公里”。下一步，鄂温克族自治旗政务服务与数据管理局将继续聚焦薄弱环节，持续发力、久久为功，不断推动政务服务工作再上新台阶，为优化营商环境、促进高质量发展提供更坚实的保障。