近日，鄂温克族自治旗召开12345政务服务便民热线工作调度会。会议由旗政府党组成员、副旗长于百命主持召开，旗政府办公室、相关承办部门主要负责同志参加会议。

会议指出，要高效推进逾期工单清理工作保质保量按期完成，针对8月以来热线逾期工单办理情况，对住建局、农科局现存逾期未办结工单和即将逾期工单进行集中调度，理清久拖未决症结、明确责任主体及办结时限，确保工单办理高效推进。

会议要求，一要加快解决逾期工单办理，各部门要加大工单办理力度，要采取有力措施加快推进逾期工单办理，做到“一号响应、一次办结”，坚决杜绝新增逾期办理问题。二要压实工作责任，各单位要提高政治站位，主动担当作为，加强人员配置，切实提升工单响应率、解决率和满意率。