旗政协经济人口资源环境委员会：

  您提出的《关于建立零工从业人员服务中心，服务基层群众的建议》收悉，现答复如下：

近年来，国家高度重视零工经济规范发展与灵活就业群体权益保障，人社部等部门发布《关于维护新就业形态劳动者劳动保障权益的指导意见》，明确平台企业责任，维护劳动者合法权益。

一是合理界定各方责任和义务。零工市场秉持公正原则，杜绝就业歧视，设置醒目位置的“零工之家”宣传牌，时刻传递对零工群体的重视与关怀，营造平等、友善的就业氛围。通过零工登记及现场招聘等形式，广泛收集临时性用工需求信息，为各类求职者，不论年龄、性别、民族，均提供平等的岗位信息获取与求职机会。与内蒙古冠才人力资源服务有限公司、呼伦贝尔市巾帼家政服务有限公司、呼伦贝尔市芊序人力资源服务有限公司进行合作，为务工人员和用工单位建立服务台账，并动态更新。同时，监督用人单位招聘行为，指导督促其依法依规开展招工用工服务，确保就业机会公平公正，让零工从业者在平等的环境中竞争岗位。2025年至今，登记零工72人，登记用工需求信息115条。户外宣传栏共为9家企业发布招聘信息。累计走访企业49家，共57个岗位。实现零工就业37人。

二是维护劳动者合法权益。根据相关规定，我局积极开展灵活就业人员劳动保障权益维护工作，通过普法宣传、受理举报等方式，加大对灵活就业劳动者的权益保障。2025年一季度，共开展普法宣传2次，受理个体工商户等灵活就业人员反映拖欠工资线索31条，为31名劳动者讨回工资264560元。

三是加强宣传引领。零工市场充分运用“鄂温克就业”微信公众号及多元媒体平台的传播优势，定期发布辖区零工劳务市场的求职信息、用工需求。同时，借助各类服务活动，大力弘扬正确的就业创业理念，引导他们树立正确的就业观和职业观。采取“1＋N”开放式服务模式，将人社政策宣传、技能培训、协调维权等多项服务深度融合。通过持续的政策解读，增强劳动者的权益保障意识，让零工群体清楚知晓自身合法权益，感受到社会对他们的重视与关怀。

下一步，我局将进一步加大灵活就业人员合法权益保障力度,明确职责分工，优化流程，提升工作人员责任意识。运用线上线下多元招聘渠道，开展专场招聘，精准对接岗位，为劳动者提供就业服务、政策解读与帮扶，助力企业发展。同时，持续强化就业政策宣传，培育就业理念与社会归属感，落实稳就业措施，促进各类群体充分就业。

鄂温克族自治旗人力资源和社会保障局

                  2025年6月3日         

签 发 人：敏  敏

承 办 人：敖  智

联系电话：8818455