6月18日，鄂温克族自治旗不动产调查登记中心落实“不动产信易+”上门服务举措，为行动不便高龄老人提供上门不动产转移登记服务，把政务窗口搬到群众家中，切实解决特殊群体办事出行难题，以信用惠民举措彰显政务服务温度。

家住巴彦托海镇九居的邹先生计划办理房屋过户转移登记，按照不动产登记相关规定，产权人需本人到政务大厅窗口完成现场签字确认。邹先生年事已高、身体行动不便，无法自行前往大厅办理，家人多方打听后，得知旗不动产中心针对老弱病残等特殊群众推出专属上门便民服务，随即代为提交上门办理申请。

收到申请后，工作人员通过信用前置核查流程，将邹先生身份信息录入登记系统比对核验，确认其无失信记录，符合“信易+”上门服务激励条件。工作人员第一时间与申请人亲属对接，详细核实房屋过户业务详情，提前预审身份证、产权证明等全套材料，梳理办理流程与所需资料，规避现场材料缺失问题，做好上门服务全流程筹备。

当日，两名业务骨干携带登记资料、业务表单前往邹先生家中开展上门办理。工作人员首先确认老人意识清晰、具备独立表达真实意愿能力，用通俗易懂的语言细致讲解房产过户政策、双方权利义务、登记风险等关键内容，确保老人完全知晓业务全部事项并自愿办理。征得同意后，现场指导填写不动产登记申请表，完成身份核验、现场签字、影像留存等全套登记流程。贴心周到的服务，让邹先生及其家属十分感动。

“我腿脚不方便，原本以为过户手续要折腾家里人跑好几趟，没想到你们直接上门办理，省去我们所有麻烦，实在太感谢了！”业务办结后，邹先生对不动产工作人员的暖心服务连连称赞。

本次上门登记服务，是鄂温克族自治旗不动产调查登记中心持续深化“放管服”改革、推进“信易+不动产登记”融合落地的生动实践。通过登记系统失信记录，对无失信记录的守信群众开放上门办、容缺办、优先办专属权益，将登记服务从政务大厅延伸至群众家中，精准破解高龄、残疾、重病等特殊群体“出门难、办事难”痛点。