为切实解决老年人养老认证难的问题,近日,巴彦托海镇新苑社区面向辖区高龄老年人入户开展生存认证工作,确保惠民政策落到实处。
考虑到辖区高龄老人大多存在无监护人、子女不在身边、行动不便、不会使用智能手机等情况,社区决定实行上门服务。认证过程中,网格员细心询问老人的生活状况,并耐心细致地用手机协助他们完成认证。认证结束后,网格员还积极向他们宣传高龄津贴优惠政策、待遇享受等相关政策,一一解答他们提出的问题,让党的惠民政策深入人心。
高龄生存认证上门服务是巴彦托海镇新苑社区深化“我为群众办实事”实践活动的重要举措之一。下一步,新苑社区将继续以服务辖区居民为宗旨,深化为民服务的意识,为群众提供更便捷、更贴心的服务,切实增强居民的幸福感、获得感。